亞馬遜作為全球TOP1的跨境電商平臺(tái)，近年不斷收到假冒產(chǎn)品的指控，并為此面臨眾多訴訟和反壟斷審查，但是最后都是不了了之。
然而，近日在路透社披露的內(nèi)部文件中，疑似證實(shí)其仿冒產(chǎn)品的事實(shí)。
根據(jù)路透社的報(bào)道，在其發(fā)現(xiàn)的亞馬遜數(shù)千份的內(nèi)部文件重揭露了該平臺(tái)如何偷偷利用其印度部門(mén)的內(nèi)部數(shù)據(jù)仿冒其他公司銷(xiāo)售的產(chǎn)品，然后在自己的平臺(tái)上出售。文件中有兩個(gè)地方值得關(guān)注：首先是亞馬遜員工利用“搜索種子”的方法來(lái)控制搜索結(jié)果，以保證自有品牌產(chǎn)品出現(xiàn)在搜索框前三的位置。其次是通過(guò)仿冒第三方賣(mài)家的熱門(mén)產(chǎn)品，宣傳其自有品牌。
在內(nèi)部文件中，還發(fā)現(xiàn)了2016 年的一份文件，該文件詳細(xì)介紹了為印度量身定制的亞馬遜Solimo品牌的相關(guān)計(jì)劃，它的最終目標(biāo)是利用其平臺(tái)內(nèi)的信息進(jìn)行開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，然后在平臺(tái)向消費(fèi)者推銷(xiāo)這些產(chǎn)品。據(jù)稱，這些計(jì)劃至少被兩名高級(jí)管理人員審查并同意

此次事件敗露并非空穴來(lái)風(fēng)，早在2018 年，亞馬遜就被Seven For All Mankind以商標(biāo)侵權(quán)罪起訴，原因是Seven認(rèn)為其自有品牌 Ella Moon 在聲音、外觀、內(nèi)涵和商業(yè)印象方面與Ella Moss 類似。還有襯衫品牌約翰米勒，亞馬遜幾乎完全copy其產(chǎn)品，然后在網(wǎng)站上出售。
亞馬遜在給路透社的一份聲明中否認(rèn)了這些指控，并發(fā)表聲明堅(jiān)稱：“這些文件的出處不明，所以無(wú)法證實(shí)所述信息的真實(shí)性。”
一直以來(lái)，因亞馬遜長(zhǎng)期利用這種辦法削弱平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)而受到指責(zé)，并面臨諸多訴訟和反壟斷審查。但是，亞馬遜一直不承認(rèn)該行為，并且在去年的調(diào)查中，創(chuàng)始人貝索斯在小組委員會(huì)的宣誓證詞中表示，該公司禁止其員工利用第三方賣(mài)家的數(shù)據(jù)來(lái)幫助自有品牌業(yè)務(wù)。2019年，還有另一位亞馬遜高管作證表示，公司不會(huì)使用這類數(shù)據(jù)來(lái)創(chuàng)建自己的品牌產(chǎn)品或篡改其搜索結(jié)果進(jìn)行產(chǎn)品推廣。然而，被發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部文件中，情況卻恰恰相反。
路透社的發(fā)現(xiàn)被公布后，引起了美國(guó)立法者對(duì)亞馬遜的批評(píng)。民主黨人沃倫在 2019 年競(jìng)選總統(tǒng)時(shí)建議拆分亞馬遜和其他科技巨頭，表示市場(chǎng)需要打破這種壟斷。科羅拉多州議員也表示：“更令人擔(dān)憂的是，此次事件與杰夫貝索斯告知國(guó)會(huì)的內(nèi)容相左，很有必要追究亞馬遜和貝索斯的責(zé)任”。
在這之前，印度政府對(duì)外來(lái)企業(yè)態(tài)度就不太友好，此次仿冒事件徹底引起了印度方面的不滿情緒。全印度貿(mào)易商聯(lián)合會(huì)的 Praveen Khandelwal 對(duì)路透社說(shuō)：“亞馬遜給小型企業(yè)帶來(lái)了很大的困擾，他們正在吃不適合他們的蛋糕。”這其中就有代表數(shù)百萬(wàn)印度實(shí)體零售商的團(tuán)體要求，印度政府必須對(duì)亞馬遜展開(kāi)調(diào)查。
亞馬遜和Flipkart等外來(lái)電子商務(wù)企業(yè)的不公平商業(yè)行為，嚴(yán)重?fù)p害了印度當(dāng)?shù)亓闶凵痰睦妫璧K本地中小企業(yè)的發(fā)展，本地保護(hù)主義的呼聲越來(lái)越激烈，甚至有人在推特上號(hào)召：這個(gè)國(guó)家的人們應(yīng)該要集體抵制亞馬遜。
仿冒事件之后將會(huì)如何發(fā)展？我們靜觀其變。
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